Preguntas Frecuentes

- ¿Hacen envíos a regiones? Sí, despachamos a todo Chile a través de los principales couriers del país. - ¿Cuánto demoran en llegar los envíos? Debido a la actual pandemia los envíos están demorando por lo general entre 2-5 días hábiles en llegar. A zonas extremas del país pueden demorar incluso más. - ¿Entregan boleta o factura? Sí, emitimos por defecto boleta, pero si necesitas factura puedes contactarnos con nosotros. - ¿Cómo me contacto con ustedes? A través del correo o chat de whatsapp especificado en nuestra página. - ¿Tienen precios especiales? Por compras mayoristas podemos efectuar descuentos especiales. - ¿Cómo funcionan las compras a pedido? Los productos a pedido son aquellos productos que están marcados como tal en nuestro catálogo y que a veces no disponemos para entrega inmediata. Por esto, podría exceder el plazo normal de despacho. - ¿Sus productos son nuevos? Sí, todos nuestros productos son nuevos. En caso de ser de segunda selección, se especificará esta condición en el aviso.

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